פיתוח מערכות ניהול בהתאמה אישית
מערכות CRM, ERP ופורטלים ארגוניים, המותאמים לתהליכי העבודה של העסק.
מערכת ניהול בהתאמה אישית נבנית לפי תהליכי העבודה של הארגון: מהצעת המחיר, דרך התפעול והשטח, ועד הגבייה. המידע מרוכז במקום אחד, וכל בעל תפקיד רואה את מה שרלוונטי לו.
לתיאום שיחת אפיוןאתגרים
מתי השירות רלוונטי
- 01
מידע המפוזר בין גיליונות אלקטרוניים, מסרים ומסמכים.
- 02
מערכת מדף שאינה תואמת את תהליכי העבודה בפועל.
- 03
הזנה כפולה של אותם נתונים בכמה מערכות.
- 04
היעדר תמונת מצב עדכנית להנהלה.
היקף השירות
מה כולל השירות
- 01
אפיון תהליכים
מיפוי תהליכי העבודה ובעלי התפקידים, כבסיס לתכנון המסכים והמודולים.
- 02
ממשק לכל תפקיד
מסכים ייעודיים להנהלה, למשרד, למחסן ולצוותי השטח, כולל התאמה לנייד ולטאבלט.
- 03
הרשאות
ניהול הרשאות לפי תפקיד, כך שכל משתמש רואה ומעדכן רק את המידע הרלוונטי לו.
- 04
מסמכים וחשבוניות
הפקת הצעות מחיר, הזמנות וחשבוניות מתוך המערכת, כולל חיבור לחשבונית ישראל.
- 05
לוחות בקרה ודוחות
מדדים ונתונים עדכניים לקבלת החלטות, במסך אחד.
- 06
הסבת נתונים
ייבוא לקוחות, מלאי והיסטוריה מהמערכות ומהגיליונות הקיימים.
תהליך העבודה
ארבעה שלבים
- 01
אפיון
לימוד תהליכי העבודה, המערכות הקיימות והיעדים. בסיום השלב מוגשים מסמך דרישות, תוכנית עבודה והצעת מחיר.
- 02
עיצוב
תכנון חוויית המשתמש ועיצוב הממשקים, כולל אב-טיפוס אינטראקטיבי. כל מסך מאושר לפני תחילת הפיתוח.
- 03
פיתוח
פיתוח, אינטגרציות ובדיקות איכות, עם עדכונים שוטפים ושקיפות מלאה לאורך הדרך.
- 04
השקה וליווי
העלאה לאוויר, הדרכת הצוות, ותחזוקה, אבטחה ושיפורים שוטפים.
מתי כדאי לפתח מערכת בהתאמה אישית במקום לרכוש מערכת מדף?
כאשר תהליכי העבודה של הארגון שונים מהמקובל בענף, או כאשר נעשה שימוש בכמה מערכות שאינן מחוברות זו לזו. אם קיימת מערכת מדף העונה על הצרכים, נמליץ עליה כבר בשלב האפיון.
כמה זמן נמשך פיתוח של מערכת ניהול?
המערכת מפותחת בשלבים. השלב הראשון מתמקד בצורך הדחוף ביותר ועולה לשימוש, והשלבים הבאים מתווספים בהדרגה.
האם המערכת מותאמת לנייד ולטאבלט?
כן. מסכים המיועדים לעבודה בשטח או במחסן מתוכננים מראש למגע.
כיצד נשמר המידע?
המידע מוצפן, מגובה ומנוהל בהרשאות לפי תפקיד, על תשתית ענן. הנתונים נשארים בבעלות הלקוח.
שירותים נוספים
יצירת קשר
נשמח לשמוע על הפרויקט שלכם
מלאו את הפרטים, ונחזור אליכם לתיאום שיחת אפיון. ניתן לפנות אלינו גם בטלפון, בדוא״ל או ב-WhatsApp.